FTP jest to miejsce na dysku na serwerze hostingowym. FTP można porównać do dysku na komputerze domowym. W tym miejscu gromadzi się pliki, które są później dostępne z każdego miejsca na świecie przez sieć internetową. Np. pliki graficzne strony internetowej znajdują się na FTP w folderze img, przeglądarka internetowa ma dostęp do plików poprzez adres : www.twojadomena.pl/img/obrazek.jpg

Jakie dane o FTP będą niezbędne do instalacji oprogramowania (zazwyczaj informacje te otrzymuje się pod adres e-mail przy zakładaniu serwera):

• "Host FTP" - należy wpisać adres serwera na którym znajdują się pliki (nie serwer bazy danych).
• "Użytkownik FTP" - proszę wpisać nazwę, którą posługują się Państwo do logowania do FTP. Z reguły jest to ta sama nazwa co nazwa konta np. enterso lub janek.

Jest to nazwa użytkownika serwera niezbędna do zalogowania się do FTP.

Użytkownikiem jest najczęściej nazwa konta np. enterso lub janek

Ważne jest, aby użytkownik miał pełne prawa dostępu do katalogu, do którego wgrywany jest program Adder ze względu na system update (system aktualizacji). Najlepiej, aby był tzw. właścicielem plików i miał pełne prawa dostępu do plików tworzonych w tym katalogu przez serwer www. Jeśli nie wiesz, co to oznacza zapytaj swojego administratora czy wymieniony warunek jest spełniony. Jeśli nie wiesz, jaka jest Twoja nazwa użytkownika zapytaj firmę hostingową lub swojego administratora.

• "Hasło FTP" - jest to hasło użytkownika serwera, które wymaga serwer FTP do zalogowania. Hasło jest najczęściej tworzone podczas zakupu hostingu lub jest ono wysyłane przez automatyczny system po rejestracji hostingu.
• "Folder docelowy FTP" - Folder, do którego ma zostać wgrany program Adder. Proszę podać pełną ścieżkę dostępu np. /home/janek/public_html/adder lub janek.home.pl/adder

Ścieżka zapisywana jest w formacie UNIXOWYM tj. /home/janek a nie \home\janek.

Ścieżkę FTP można poznać logując się do swojego serwera FTP np. za pomocą programu TotalCommander lub FileZilla.

• "Zgoda na usunięcie zawartości folderu FTP" - w sytuacji, gdy podczas instalacji program napotka pliki, które będą mu niepotrzebne, dzięki zaznaczeniu tego pola, system wykasuje całą zawartość. Proszę zwrócić uwagę, aby podany użytkownik i hasło miały odpowiednie prawa do zapisu w folderze FTP. W przeciwnym razie program może się zawiesić.

Przepraszamy, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za wykasowanie folderu, gdy zostanie on nieprawidłowo podany np. usunięcie zawartości strony WWW poprzez podanie znaku’/’ w polu folder FTP, który to pozwala na usunięcie całej zawartości.

• "Adres uruchomieniowy WWW" - najczęściej domena połączona z folderem FTP. Zalecamy sprawdzić np. za pomocą Total Commander, czy wgrany plik np. adder.html do folderu docelowego pokrywa się z adresem podanym w polu obok.

Adres uruchomieniowy WWW jest adresem http za pomocą, którego będzie wywoływany Twój program Adder w przeglądarce internetowej.

• "Typ instalacji" - proszę wybrać typ instalacji i zaznaczyć odpowiednie pole. Instalacja pełna oznacza instalację z nową, czystą bazą danych. Aktualizacja z wersji x do 7 oznacza instalację nowej bazy oraz przeniesienie listy konfiguracji z wersji x, a także uzupełnienie listy katalogów.